Política de Devoluciones

En Golf Time Store SL queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por ello, te ofrecemos una política de devoluciones que cumple con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre).

Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la normativa vigente, como consumidor dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización alguna.

Para ejercer este derecho, puedes comunicárnoslo por correo electrónico a comercial@golftime.es o a través del formulario de contacto, indicando el número de pedido y tus datos de contacto.

Condiciones para aceptar la devolución

El producto debe devolverse en su estado original, sin haber sido usado y con todos sus accesorios, embalajes y etiquetas originales.
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o confeccionados según las especificaciones del cliente, salvo que presenten defectos de fabricación.
El reembolso se realizará en el plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error en el envío por parte de Golf Time Store SL.

Devoluciones por productos defectuosos o errores de envío

Si el producto recibido está dañado, defectuoso o no corresponde con tu pedido, por favor contacta con nosotros en un plazo de 48 horas desde la recepción. Procederemos a la sustitución, reparación o reembolso sin coste adicional.